Par Sam Molony
Près de la moitié de la population mondiale possède un smartphone. Les dépenses numériques continuent également d’augmenter. Beaucoup de gens le font en ligne avec leurs smartphones ou tablettes parce que, eh bien, c’est vraiment très pratique.
En d’autres termes, il n’y a jamais eu de meilleur moment que maintenant pour s’occuper de la présence mobile en ligne de votre entreprise. Non seulement le mcommerce est à la hausse, mais de plus en plus de personnes se tournent vers leurs appareils mobiles pour interagir avec les marques.
Si vous envisagez de lancer une campagne de marketing mobile, l’un des meilleurs moyens de bien faire les choses est de vous tourner vers d’autres personnes qui ont réussi dans ce domaine. Cet article examinera huit des meilleures campagnes de marketing mobile qui ont donné les meilleurs résultats. Plongeons-nous !
1. Ikea
L’une des campagnes de marketing mobile les plus réussies a été menée par le géant du meuble Ikea. La société détient également actuellement le titre de l’application la plus téléchargée.
Pourquoi n’obtiendrait-il pas cette reconnaissance ? Ikea a créé un application mobile qui interagit avec ses clients. Ainsi, les clients peuvent avoir une idée précise de l’apparence des produits Ikea dans leur maison, avant même de les acheter. Ici, Ikea se concentre sur l’un des principaux problèmes liés à l’achat de meubles et à l’utilisation de l’application pour interagir avec les clients.
Tout cela est possible grâce aux fonctionnalités virtuelles de l’application. En accédant à l’appareil photo de son téléphone, un client peut expérimenter des produits Ikea potentiels grâce à la réalité augmentée.
Il ne s’agit pas seulement d’un processus pratique. Cela permet également au client de s’amuser un peu. Désormais, les clients dépensent en moyenne cinq minutes de plus sur l’appli que sur le catalogue Ikea !
2. Séphora
En mettant l’accent sur l’inclusion, Sephora a créé une campagne de marketing mobile qui a défendu ses clients. Le message fort était l’expérience client d’abord, les ventes ensuite.
C’était un geste audacieux, mais cela a porté ses fruits car il a produit une chaîne directe avec son public.
Parce que Sephora a également insisté pour être partout où se trouvaient ses clients, la marque a également créé une expérience de vente au détail omnicanale.
Au cœur de cette expérience de vente au détail omnicanale se trouvait l’application mobile de Sephora. L’application utilise le marketing basé sur la localisation pour reconnaître lorsqu’un consommateur entre dans un magasin Sephora. Lorsque cela se produit, l’application fournit au client des informations pertinentes sur le magasin, telles que les offres existantes et même une carte client.
Lorsque le client quitte le magasin, l’application sert toujours à quelque chose. Il offre aux utilisateurs des didacticiels vidéo de maquillage, des mises à jour de produits et même les dernières tendances en matière de maquillage, entre autres.
L’objectif de Sephora était clair : rester en tête des clients, quoi qu’ils fassent et où qu’ils aillent.
Sephora a complété l’expérience de vente au détail omnicanal avec le formation à la vente de son personnel. Le résultat était exactement ce dont la marque avait besoin : un outil puissant pour les conversions !
3. Tinder et Manchester City
L’application de rencontres Tinder a combiné ses forces avec les géants du football, le club de Manchester City. Le résultat? Juste un match que beaucoup croyaient impossible !
Ce n’était pas la plus évidente des campagnes de marketing mobile, mais cela a fonctionné car leur partenariat a assuré une interaction mondiale. Après tout, l’accent marketing était mis sur la disponibilité universelle de Tinder. En revanche, Tinder pourrait avoir accès à Manchester City et Club sœur du City Football Group, le New York City FC de la Major League Soccer Fans de football.
Grâce à l’application, les utilisateurs pouvaient accéder aux événements du stade, aux jeux et aux expériences de réalité augmentée. Ce faisant, ils pourraient également obtenir un match d’amour parfait avec des utilisateurs partageant les mêmes idées!
La plupart des utilisateurs de l’application ont rapidement intégré cet étrange appariement, en partie grâce à la buzz médiatique généré avant le lancement. Quoi de mieux pour annoncer l’étrange partenariat qu’en laissant un dirigeable, oui, un dirigeable, survoler Manchester City même ?
4. Halifax
Halifax s’est retrouvée récompensée par un nouveau public. Plus précisément, un à hauteur de plus de 20 millions d’utilisateurs uniques ! Comment était-ce possible ? Grâce à la création des applications de recherche de domicile les plus attrayantes.
L’application Halifax prend les données de la société immobilière crédible Zoopla. Il combine ensuite cela avec un réalité augmentée couche et un calculateur d’hypothèque pratique. Le résultat est un puissant outil de marketing.
L’expérience de l’application est tout simplement géniale. Qui n’aime pas s’amuser ? Halifax finit par s’adresser à tous les types de publics, des navigateurs occasionnels des ventes de maisons aux chasseurs immobiliers plus sérieux.
Mais ce n’est pas tout. L’application aide également à résoudre les problèmes des gens. Les propriétaires potentiels peuvent télécharger l’application Halifax Homefinder et effectuer des recherches de propriétés. Ils peuvent même découvrir les prix des maisons et les taux hypothécaires sur l’application.
En d’autres termes, il s’agit d’une application de recherche de logement qui se présente comme une aide utile de génie, par opposition à une application de vente. Les utilisateurs peuvent trouver tout ce dont ils ont besoin sur l’application. Ils n’ont pas besoin de chercher ailleurs des informations supplémentaires.
Le marketing intelligent d’Halifax les a mis devant un public qu’ils n’avaient jamais atteint auparavant tout en décuplant les niveaux d’engagement ! Maintenant, c’est une campagne réussie.
5. Nissan
Nissan est connu pour ses campagne de marketing mobile interactif. Mais Nissan est allé plus loin que ses concurrents avec cette campagne.
Dans le cadre de la campagne, les utilisateurs devaient accéder au site Web de Nissan pour accéder à des publicités interactives. Après cela, ils devraient saisir un code pour synchroniser leur téléphone avec le site Web.
Une fois cela fait, ils pouvaient contrôler le véhicule Nissan sur l’annonce avec leurs téléphones portables ! Ils pouvaient déplacer le volant de gauche à droite en touchant simplement l’écran de leur mobile. Ils pourraient même garer la voiture !
Plus une personne voulait en savoir plus sur Nissan, plus elle devait s’engager avec la marque ! Génie, non ?
L’approche ludique du marketing mobile de Nissan a ouvert ses portes à un public plus large. En conséquence, Nissan a laissé derrière lui ses concurrents qui croyaient encore aux publicités passives.
6. Nivéa
Nivea a innové avec sa campagne de marketing mobile Sun Range. C’était l’une des stratégies de marketing les plus avant-gardistes. Leur approche géniale a signifié une poignée de prix de l’industrie. Cela a également assuré le maintien d’un intérêt élevé pour leur application des années après son lancement officiel.
Alors, de quoi s’agissait-il exactement ? Nivea a associé sa stratégie mobile à une campagne imprimée. Les utilisateurs retireraient un bracelet des publicités imprimées de Nivea et l’enrouleraient autour des poignets de leurs enfants. Ils téléchargent ensuite l’application Nivea et la synchronisent avec le bracelet. Ainsi, lorsque leurs enfants se promenaient sur la plage, les parents étaient alertés.
L’application de Nivea ne concernait pas spécifiquement leur produit. Pourtant, son message aux clients a davantage résonné avec eux que Nivea a quand même fini par obtenir les conversions souhaitées. Pour les clients, après tout, voici une entreprise qui voulait juste aider.
7. Wendy’s
TwitchTV n’autorise pas les marques à faire la promotion sur leur site. Mais Wendy a trouvé un moyen de le faire sans enfreindre la règle – et cela a porté ses fruits.
Profitant de la popularité de la plateforme de streaming en direct pour les joueurs et de Fortnite, la chaîne internationale américaine de restauration rapide a créé un personnage Fortnite. Le but de Wendy ? L’équipe marketing de Wendy’s a enregistré le personnage en train de briser les congélateurs.
La marque faisait une déclaration claire. Wendy’s ne sert que du bœuf frais.
En peu de temps, la campagne de Wendy a amené l’entreprise sur un tout nouveau territoire.
La campagne inventive de Wendy est devenue virale, entraînant une vaste campagne de engagement des utilisateurs. Le flux Twitch a été visionné en direct plus d’un quart de million de fois. Pas mal!
8. Burger King
Burger King’s Gravez cette annonce a été l’une des meilleures campagnes qu’elle ait menées jusqu’à présent. Dans le cadre de la campagne, les clients ayant téléchargé l’application Burger King pouvaient utiliser leur téléphone pour brûler les publicités des rivaux de Burger King.
Pourquoi brûleraient-ils les publicités en premier lieu, demandez-vous ? Eh bien, d’une part, c’est juste amusant de le faire. Pour un autre, ceux qui l’ont fait obtiendraient un hamburger gratuit de Burger King.
La campagne a fonctionné parce qu’elle contenait tous les éléments que les gens recherchaient.
De plus, Burger King a réussi à faire passer un message fort : ne divertissez pas les autres restaurants de hamburgers, car c’est pour cela que Burger King est là.
Résultat final
Les campagnes de marketing mobile ont un potentiel énorme. Ils peuvent amener votre marque à de plus hauts sommets si cela est fait de la bonne manière. Ils vous aident à cibler les clients là où ils sont les plus actifs et aident votre marque à obtenir plus de visibilité.
Dans cet article, nous avons examiné huit des campagnes de marketing mobile les plus inspirantes. Pourquoi ne pas créer des campagnes interactives comme celles d’Ikea, Nissan et Burger King ? Vous souhaitez peut-être essayer la stratégie de vente au détail omnicanal de Sephora ? Si vous souhaitez toucher un public plus large, laissez-vous inspirer par la campagne Tinder et Manchester City et Wendy’s.
Enfin, pourquoi ne pas trouver des moyens d’aider vos clients par d’autres moyens, tout comme Nivea et Halifax l’ont fait ?
Toutes ces marques ont réussi à donner vie à leurs marques grâce à leur ingéniosité et leur créativité. Inspirez-vous d’eux et, avec votre excellent produit, vous atteindrez vos objectifs marketing et, par extension, vos objectifs commerciaux en un rien de temps. Bonne chance!
A propos de l’auteur
Sam Molony fait partie de l’équipe marketing de Mailshake. L’objectif de Sam est d’inspirer les gens non seulement à « s’accrocher », mais à s’épanouir. Lorsque Sam ne publie pas ou ne promeut pas de nouveau contenu, vous pouvez le trouver en train de faire du sport et de préparer une tempête dans la cuisine.
