Par Zoé Devitto
Les plateformes de médias sociaux sont en constante croissance et continuent d’être un endroit fantastique pour les entreprises pour développer leurs marques et faire du marketing.
Saviez-vous qu’il existe plus de 4,5 milliards d’internautes? Parmi ceux-ci, plus de 3,8 milliards de personnes utilisent activement les médias sociaux.
Cela indique le potentiel fantastique qu’offrent ces plateformes et pourquoi le marketing des médias sociaux est une forme puissante de marketing.
La marque d’une entreprise est essentiel pour tirer le meilleur parti des médias sociaux et de leurs opportunités. Lorsqu’elle est bien faite, la stratégie de marque peut stimuler les ventes et accroître la notoriété au-delà du cadre du marketing traditionnel.
Qu’est-ce que l’image de marque en termes de médias sociaux?
Avant d’aborder comment la marque des ongles sur les réseaux sociaux, voyons d’abord de quoi il s’agit précisément.
L’image de marque concerne les différents éléments qui se réunissent pour créer l’image publique et l’opinion d’une entreprise. Cela dit, c’est plus que un grand logo ou la police utilisée pour le nom de l’entreprise.
L’image de marque se concentre sur notoriété de la marque car tout dépend de la façon dont les gens perçoivent les entreprises et leurs services ou produits. Les amener à parler de la marque contribue grandement à la construction d’une image et d’une perception souhaitées.
Il appartient aux entreprises de créer une marque que les gens voudront soutenir et acheter.
Les plateformes de médias sociaux sont très utiles à cette fin. Vous pouvez même utiliser LinkedIn pour construire votre marque personnelle. Des milliards de personnes utilisent Facebook, Twitter, Instagram, et d’autres plates-formes, et ils peuvent être atteints par les entreprises qui construisent leurs marques en mettant l’accent sur le numérique et marketing de contenu.
Comment utiliser l’image de marque sur les réseaux sociaux pour votre entreprise
Lorsque vous adoptez une image de marque sur les réseaux sociaux, il n’est pas nécessaire d’être actif sur toutes les plateformes. Au lieu de cela, découvrez quels sites de réseaux sociaux sont les mieux adaptés à votre marque.
Par exemple, Facebook est le plus souvent utilisé par 18 à 44 ans, et les utilisateurs d’Instagram sont pour la plupart entre 18 et 24 ans. Si la cible démographique d’une entreprise est constituée de personnes âgées, il serait préférable d’utiliser Facebook plutôt qu’Instagram.
Recherchez votre public cible, créez des personas complets et utilisez ces informations pour déterminer quels réseaux sociaux seront les plus importants pour le objectifs que vous voulez atteindre.
Bien qu’il soit important d’avoir de nombreux followers, en avoir des millions ne garantira pas le succès marketing.
Concentrez-vous davantage sur la création de contenu cohérent et la connexion avec votre public que sur la poursuite de chiffres inaccessibles.
Ne vous laissez pas influencer par le nombre de followers de votre marque. C’est bien mieux d’en avoir 2000 adeptes fidèles et solidaires que 20 000 qui ne se soucient pas beaucoup des marques qu’ils suivent.
Obtenir un suivi décent prend du temps et ne se fera pas du jour au lendemain (ou même au cours des premiers mois). Bonne planification et modèles de directives de marque peut grandement contribuer à définir votre marque et ses présence en ligne.
Stratégies pour développer votre marque et gagner des abonnés sur les réseaux sociaux
Maintenant que nous avons déterminé ce qu’est l’image de marque et pourquoi les entreprises doivent bien faire les choses, entrons dans le comment.
Les stratégies suivantes sont idéales pour former une base sur laquelle s’appuyer et peuvent vous aider à trouver des approches pratiques de l’image de marque.
Considérez-les comme faisant partie de votre parcours de marque. Supposons que vous démarrez une entreprise de recrutement. Vous devrez rechercher les coûts et les étapes à suivre avant d’aller de l’avant. C’est la même chose pour une image de marque efficace.
Vous devez savoir comment gérer correctement votre image de marque, sinon vous finirez par perdre beaucoup de temps et d’efforts.
1. Mettez à jour vos comptes de médias sociaux
Une fois que vous avez décidé quelles plateformes de médias sociaux vous utiliserez, vous devez vous assurer qu’elles sont entièrement mises à jour.
Supprimez tous les réseaux que vous n’utiliserez pas afin que personne ne les trouve accidentellement et ne voie qu’ils stagnent et ne fournissent rien d’utile.
Toutes vos informations doivent être exactes, à jour et complètes. Les personnes qui visitent votre profil doivent trouver toutes les informations dont elles ont besoin sans trop d’effort.
Par exemple, profils Instagram optimisés aider à mieux mettre en valeur les marques et éviter que tout contenu indésirable ne prête à confusion. Cela va un long chemin vers gagner plus d’adeptes.
Des comptes de réseaux sociaux bien définis font également une meilleure impression et permettent aux gens de savoir que vous êtes professionnel.
2. Publiez régulièrement du contenu
L’une des plus grandes clés du succès dans le monde des médias sociaux est la cohérence. Il est essentiel que vous publiiez du contenu régulièrement.
Cependant, cela ne signifie pas que vous devez produire un contenu sans fin. Cela créera de l’agacement et réduira la qualité globale de votre compte.
Au lieu de cela, concentrez-vous sur la publication de contenu de haute qualité selon un calendrier cohérent. Et il ne manque pas idées de publication sur les réseaux sociaux pour vous d’utiliser.
Planifier votre contenu à l’avance vous aidera à obtenir une cohérence sans avoir besoin de créer de contenu de dernière minute de qualité inférieure.
La fréquence à laquelle vous publiez dépendra du réseau social que vous utilisez. Sur Twitter, vous devriez viser à publier une ou deux fois par jour. Sur LinkedIn, une publication par jour devrait suffire.
Bien qu’il soit recommandé de publier du contenu quotidiennement, vous pouvez sauter un jour ou deux si vous n’avez pas encore de contenu de qualité. Au lieu de cela, partagez des messages de qualité plutôt que quelque chose de mauvaise qualité, ou quelque chose de trop promotionnel juste pour le plaisir de poster.
C’est aussi une bonne idée de partager un contenu diversifié. Créer du contenu vidéo de publier qui divertira votre public tout en étant pertinent pour votre marque, par exemple.
Les images font toujours du bien sur les réseaux sociaux, mais les vidéos ont tendance à générer plus de trafic et à susciter un engagement plus élevé.
3. Rejoignez les communautés et les groupes de médias sociaux
Une image de marque efficace exige qu’une marque fasse partie de la communauté de son industrie. Pour ce faire, vous devez rejoindre tous les bons groupes et communautés.
Recherchez les communautés et les groupes les plus pertinents et devenez une partie importante d’entre eux. Utilisez les groupes pour partager des connaissances et entendre les opinions de votre public.
Il serait préférable d’éviter tout discours de vente à moins qu’il ne soit explicitement demandé. N’utilisez pas les groupes à des fins de marketing ; utilisez-les pour établir des liens avec votre public.
Même s’il pourrait être tentant de rejoindre les plus grands groupes, la concurrence est probablement déjà là. Au lieu de cela, trouvez des groupes plus petits avec des membres qui apprécieront votre contribution et vos idées.
Ces groupes sont également fantastiques pour établir et développer votre autorité dans l’industrie. Ils constituent également un bon moyen pour les clients potentiels de connaître votre marque et de renforcer leur confiance en ce que vous faites.
4. Développer des personnalités marketing
Les personas marketing ont été brièvement mentionnés plus tôt, et ils sont essentiels au succès sur les réseaux sociaux.
Avoir un aperçu des audiences est ce qui aide les marques à vraiment se connecter et à faire de bonnes impressions.
Gardez à l’esprit que les personas seront différents lorsque vous passerez d’un réseau à l’autre. Votre audience sur LinkedIn ne se comporte pas de la même manière que votre abonnés sur TikTok.
En tant que tel, le contenu que vous partagez ne sera pas aussi bien reçu sur tous les réseaux, vous devrez donc planifier en conséquence.
C’est là que les personnages affinés entrent en jeu. Avec les connaissances acquises grâce à eux, vous aurez un meilleur succès et créerez le type de contenu que votre public unique appréciera.
Lorsque vous comprenez votre public, les stratégies que vous utilisez seront également plus rentables.
Par exemple, la pandémie de Covid-19 aurait pu sonner le glas d’un service comme Airbnb.
Cependant, la société a utilisé stratégies de marque intelligentes non seulement pour rester à flot, mais pour rester pertinent.
Selon Brian Chesky, PDG d’Airbnb, ils considèrent le marketing de marque comme une éducation et un investissement. Tu devrais aussi.
5. Utilisez différents comptes pour différentes stratégies
Pour les meilleurs résultats de branding, il est recommandé que les entreprises aient des comptes différents. De cette façon, ils peuvent cibler les différents personnages et essayer différentes stratégies.
Utilisez toutes les plateformes de médias sociaux pour tester des stratégies et découvrir celles qui ont les meilleurs résultats.
Vous pouvez utiliser YouTube pour le contenu vidéo et une stratégie centrée sur la vidéo et utilisez des réseaux comme Facebook et Twitter pour voir quels publics apprécient le plus ce contenu.
Si votre entreprise a différentes catégories de produits, vous pouvez même aller plus loin et avoir des comptes différents pour chaque catégorie.
Soyez créatif et original, et essayez toutes les stratégies qui ont du sens pour votre marque.
6. Humanisez votre marque
L’un des avantages les plus importants de la stratégie de marque est que vous pouvez montrer à votre public que vous êtes plus qu’une entreprise cherchant à gagner de l’argent.
Lorsque votre public verra le côté humain de votre marque, il s’y connectera beaucoup plus facilement et à un niveau plus profond.
Les gens ne veulent plus voir les marques comme de grandes entreprises sans visage. Ils veulent voir les humains impliqués dans la marque. C’est le meilleur moyen de créer la confiance et la loyauté.
Oubliez les « conversations d’entreprise » et le jargon commercial. Au lieu de cela, « devenez réel » avec votre public, et vous constaterez qu’il sera plus désireux de s’engager et de se connecter.
Ce n’est pas seulement pour vos clients potentiels, mais c’est également vrai lorsqu’il s’agit de recrutement sur les plateformes sociales.
Et c’est cette connexion que vous voulez – c’est le but de l’image de marque.
À vous de jouer – Réussir votre image de marque sur les réseaux sociaux
On vous a donné les fondamentaux outils dont vous avez besoin pour aider à créer une marque dont vous pouvez être fier. Le reste dépend de toi; utilisez les stratégies apprises ici pour épater votre public et construisez une stratégie de marque qui n’échouera pas.
A propos de l’auteur
Zoé Devitto est un stratège en marketing de contenu pour des marques SaaS comme SuiviBoss, Mention.com et plus. Signatures : Ecwid, ProProfs, But, etc. Sur le plan personnel, Zoe est une passionnée de pho et adore voyager à travers le monde en tant que nomade numérique.
